Wir sind im wunderschönen Rimini
FAQ
Häufig gestellte Fragen Hotel Sympathy
Wie kann ich meine Buchung garantieren?
Um Ihren Aufenthalt zu bestätigen und zu garantieren, bitten wir um eine Anzahlung von 30%, wie im Kostenvoranschlag angegeben. Der Restbetrag wird bei Ihrer Ankunft im Hotel fällig.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Bis zu 10 Tage vor dem Ankunftsdatum können Sie die Anzahlung wiederverwenden und einen Gutschein für einen zukünftigen Aufenthalt innerhalb eines Jahres für eine Mindestanzahl von Nächten, die der Buchung entsprechen, erhalten.
In jedem Fall bemühen wir uns, jede Stornierungsanfrage flexibel zu bearbeiten.
In jedem Fall bemühen wir uns, jede Stornierungsanfrage flexibel zu bearbeiten.
Worin besteht die Reiseversicherung?
Ja, dank der Zusammenarbeit mit Care4 können Sie Ihren Aufenthalt oder nur die Anzahlung absichern, um sich im Falle nachgewiesener unvorhergesehener Ereignisse zu schützen und ohne Sorgen zu buchen.
Wann sind die Essenszeiten?
Frühstück von 07:45 bis 09:30 Uhr
Mittagessen von 12:15 bis 13:00 Uhr (Eingang zum Saal)
Abendessen von 19:15 bis 20:00 Uhr (Eingang zum Saal)
Wir erinnern Sie daran, dass Ihr Paket (mit Vollpension) mit dem Mittagessen am Anreisetag beginnt und mit dem Frühstück am Abreisetag endet.
Sie können ein Lunchpaket für die Mahlzeiten anfordern, von denen Sie wissen, dass Sie sie nicht einnehmen können (24 Stunden vorher an der Rezeption anfordern)
Mittagessen von 12:15 bis 13:00 Uhr (Eingang zum Saal)
Abendessen von 19:15 bis 20:00 Uhr (Eingang zum Saal)
Wir erinnern Sie daran, dass Ihr Paket (mit Vollpension) mit dem Mittagessen am Anreisetag beginnt und mit dem Frühstück am Abreisetag endet.
Sie können ein Lunchpaket für die Mahlzeiten anfordern, von denen Sie wissen, dass Sie sie nicht einnehmen können (24 Stunden vorher an der Rezeption anfordern)
Haben Sie Allergien oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten?
Unser Catering-Service ist vollständig als Buffet organisiert und aus diesem Grund können wir keine individuellen Anpassungen garantieren, noch die Abwesenheit von versehentlichen Kontaminationen.
Zur Korrektheit informieren wir Sie, dass wir über keine spezifische Zertifizierung für den Umgang mit Allergien und Unverträglichkeiten verfügen.
Unsere Köche stehen jedoch zur Verfügung, um separate Gerichte für Zöliakiediäten und andere Unverträglichkeiten zuzubereiten.
Wir bitten Sie daher, uns eventuelle Bedürfnisse bereits bei der Anfrage des Angebots mitzuteilen, damit wir gemeinsam prüfen können, ob unser Vorschlag Ihren Anforderungen entsprechen kann.
Zur Korrektheit informieren wir Sie, dass wir über keine spezifische Zertifizierung für den Umgang mit Allergien und Unverträglichkeiten verfügen.
Unsere Köche stehen jedoch zur Verfügung, um separate Gerichte für Zöliakiediäten und andere Unverträglichkeiten zuzubereiten.
Wir bitten Sie daher, uns eventuelle Bedürfnisse bereits bei der Anfrage des Angebots mitzuteilen, damit wir gemeinsam prüfen können, ob unser Vorschlag Ihren Anforderungen entsprechen kann.
Haben Sie einen Catering-Service, der für Kinder und Säuglinge gedacht ist?
Ja, im Hotel Sympathy haben wir zum Mittag- und Abendessen “L’Angolo Bimbi”, eine gastronomische Ecke, die speziell für Kinder und ihre Bedürfnisse eingerichtet ist.
Selbstständig am Buffet bedient, mit:
Für die Kinder von 0-2 Jahren werden unsere Köche direkt für Sie zubereiten:
Wenn Sie spezielle Babynahrung verwenden müssen, können Sie diese mitbringen und unseren Köchen übergeben, die sie für Sie nach den Anweisungen zubereiten werden.
Für uns ist die Mahlzeit der Kleinen wichtig: Wir setzen auf Einfachheit, Qualität und Echtheit.
Selbstständig am Buffet bedient, mit:
- Pasta mit separaten Saucen
- Reis mit separaten Saucen
- ein Hauptgericht für Kinder
Für die Kinder von 0-2 Jahren werden unsere Köche direkt für Sie zubereiten:
- Gemüsepüree
- Gemüsebrühe ohne Salz mit oder ohne kleine Nudeln
Wenn Sie spezielle Babynahrung verwenden müssen, können Sie diese mitbringen und unseren Köchen übergeben, die sie für Sie nach den Anweisungen zubereiten werden.
Für uns ist die Mahlzeit der Kleinen wichtig: Wir setzen auf Einfachheit, Qualität und Echtheit.
Ab wann ist das Zimmer verfügbar?
Die Zimmer sind ab 14:00 Uhr verfügbar.
Wenn Sie früher ankommen, ist das kein Problem: Sie können den Tag bereits genießen. Kommen Sie gerne mit Badeanzug und Strandtuch, denn Sie können sofort:
Einen unserer Cocktails an der Bar genießen, einen Sprung ins Schwimmbad machen, sich auf den Liegen entspannen oder direkt zum Strand gehen.
In der Zwischenzeit kümmern wir uns um Ihr Zimmer und werden Sie benachrichtigen, sobald es fertig ist, und versuchen, es Ihnen, wenn möglich, vor 14:00 Uhr zu übergeben.
Die Zimmer müssen am Abreisetag bis 10:00 Uhr verlassen werden.
Wenn Sie früher ankommen, ist das kein Problem: Sie können den Tag bereits genießen. Kommen Sie gerne mit Badeanzug und Strandtuch, denn Sie können sofort:
Einen unserer Cocktails an der Bar genießen, einen Sprung ins Schwimmbad machen, sich auf den Liegen entspannen oder direkt zum Strand gehen.
In der Zwischenzeit kümmern wir uns um Ihr Zimmer und werden Sie benachrichtigen, sobald es fertig ist, und versuchen, es Ihnen, wenn möglich, vor 14:00 Uhr zu übergeben.
Die Zimmer müssen am Abreisetag bis 10:00 Uhr verlassen werden.
Darf ich meinen vierbeinigen Freund mitbringen?
Ja, Ihr vierbeiniger Freund ist im Hotel Sympathy bis zur mittleren Größe willkommen, vorbehaltlich einer Bestätigung, die bei der Buchung eingeholt werden muss!
Wir lieben Tiere und freuen uns, Ihren Reisebegleiter willkommen zu heißen.
Wir bitten Sie jedoch, uns bei der Buchung die Rasse und das Gewicht mitzuteilen, da nicht alle Rassen akzeptiert werden.
Es fällt eine Gebühr von 12 Euro pro Tag an.
Wir lieben Tiere und freuen uns, Ihren Reisebegleiter willkommen zu heißen.
Wir bitten Sie jedoch, uns bei der Buchung die Rasse und das Gewicht mitzuteilen, da nicht alle Rassen akzeptiert werden.
Es fällt eine Gebühr von 12 Euro pro Tag an.
Und am Strand?
Unser Partnerstrand: Strand 89 von Lele, Marea Beach, akzeptiert Ihren vierbeinigen Freund ohne Aufpreis unter dem Sonnenschirm.
Herzlich willkommen!
Regeln, die im Hotel und am Strand zu beachten sind
Um den Komfort aller Gäste zu gewährleisten:
Herzlich willkommen!
Regeln, die im Hotel und am Strand zu beachten sind
Um den Komfort aller Gäste zu gewährleisten:
- Tiere dürfen nicht in den Speisesaal, es sei denn, sie befinden sich in einer Transportbox oder einem geschlossenen Käfig.
- In den Gemeinschaftsbereichen dürfen sie sich nur an der Leine bewegen.
- Sie sind im Bereich um den Pool immer an der Leine erlaubt.
- Am Strand dürfen sie gemäß der kommunalen Vorschriften weder baden noch am Ufer spazieren gehen.
Ist der Pool immer geöffnet?
Der Pool ist von Ende Mai bis Mitte September geöffnet, je nach Saison und Wetter.
Er ist täglich von 7:00 Uhr morgens bis 22:00 Uhr abends geöffnet.
Er ist täglich von 7:00 Uhr morgens bis 22:00 Uhr abends geöffnet.
Wie funktioniert die Hydromassage auf der Terrasse?
Der Whirlpool ist täglich von 8:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
Eine Reservierung ist erforderlich, um Zugang zum Whirlpool zu erhalten.
Die Kosten betragen 20 Euro pro Stunde.
Für diejenigen, die direkt bei uns buchen, ist im Paket Top All Inclusive ein kostenloser Eintritt pro Zimmer und Woche enthalten.
Eine Reservierung ist erforderlich, um Zugang zum Whirlpool zu erhalten.
Die Kosten betragen 20 Euro pro Stunde.
Für diejenigen, die direkt bei uns buchen, ist im Paket Top All Inclusive ein kostenloser Eintritt pro Zimmer und Woche enthalten.
Gibt es eine Wi-Fi-Verbindung?
Wir bieten unseren Gästen eine kostenlose Glasfaser-WLAN-Verbindung, die in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels sowie in allen Zimmern verfügbar ist.
Welche ist der vereinbarte Strand und wie weit ist er vom Hotel entfernt?
Das Hotel Sympathy ist mit dem Marea Beach verbunden, einem großen Etablissement, das aus zehn verbundenen Badeanstalten besteht und darauf ausgelegt ist, mehr Dienstleistungen, Räume und Annehmlichkeiten anzubieten. Unser Rat ist der Strand 89 von Lele, aber Sie können dennoch die Dienstleistungen aller 10 Strände in Anspruch nehmen.
Der Strand ist etwa 250 Meter vom Hotel entfernt und in 5 Minuten zu Fuß erreichbar.
Der Strand ist etwa 250 Meter vom Hotel entfernt und in 5 Minuten zu Fuß erreichbar.
Wie kann ich das Hotel Sympathy erreichen?
Das Hotel befindet sich etwa 5 km vom Bahnhof Rimini Centrale und ist mit verschiedenen Verkehrsmitteln leicht erreichbar.
Mit dem Taxi: verfügbar am Ausgang des Bahnhofs.
Mit dem METROMARE an der Küste: direkt vor dem Bahnhof einsteigen, an der Haltestelle Nr. 6 Bellariva aussteigen. Unser Hotel ist sehr bequem und direkt an der Haltestelle.
Mit dem Auto: von der Ausfahrt Rimini Sud der Autobahn befindet sich das Hotel etwa 4 km entfernt.
Für detailliertere Anweisungen empfehlen wir Ihnen, die Seite “Wo wir sind” auf unserer Website zu konsultieren.
Mit dem Taxi: verfügbar am Ausgang des Bahnhofs.
Mit dem METROMARE an der Küste: direkt vor dem Bahnhof einsteigen, an der Haltestelle Nr. 6 Bellariva aussteigen. Unser Hotel ist sehr bequem und direkt an der Haltestelle.
Mit dem Auto: von der Ausfahrt Rimini Sud der Autobahn befindet sich das Hotel etwa 4 km entfernt.
Für detailliertere Anweisungen empfehlen wir Ihnen, die Seite “Wo wir sind” auf unserer Website zu konsultieren.
Stellen Sie Fahrräder für die Gäste zur Verfügung?
Wir haben zwei Fahrräder mit Kindersitz und eines ohne Kindersitz zur Verfügung, ideal für Spaziergänge an der Strandpromenade oder um Rimini in völliger Freiheit zu entdecken.
Die Kosten für die einzelnen Fahrräder sind:
Die Kosten für die einzelnen Fahrräder sind:
- 5 Euro pro Stunde
- 10 Euro für 3 Stunden
- 15 Euro von morgens bis abends.
Haben Sie einen Parkplatz?
Ja, wir haben die Verfügbarkeit eines internen und eines externen Parkplatzes.
Die Parkplätze werden bei der Ankunft je nach Verfügbarkeit zugewiesen.
Der Parkplatz ist in den Superior-Zimmern, Doppelzimmern und Junior Suiten für diejenigen, die direkt buchen, inbegriffen.
Alternativ kostet es 12 Euro pro Tag.
Die Parkplätze werden bei der Ankunft je nach Verfügbarkeit zugewiesen.
Der Parkplatz ist in den Superior-Zimmern, Doppelzimmern und Junior Suiten für diejenigen, die direkt buchen, inbegriffen.
Alternativ kostet es 12 Euro pro Tag.
Gibt es Animation und einen Babyclub im Hotel?
Das Hotel Sympathy erwartet seine kleinen Freunde mit Animation, Spielen und viel Spaß!
Unser Animations-/Baby Club-Service ist für alle Altersgruppen geöffnet; bis zu drei Jahren bitten wir auch um die Anwesenheit der Eltern.
Im Garten finden Sie einen Spielbereich mit Rutschen und einem Häuschen für die Kleinsten sowie Schaukeln und einen gesamten Abenteuerpark, der aus einem Holzschloss besteht, das um die Bäume herum gebaut ist.
Die Aktivitäten des Mini-Clubs finden täglich von 13 bis 18 Uhr und von 20 bis 22 Uhr statt.
Bastelarbeiten, Spiele, Aktivitäten, Babydance, Schatzsuche und vieles mehr!
Jeden Abend gibt es unterschiedliche Aktivitäten für Erwachsene und Kinder.
Unser Animations-/Baby Club-Service ist für alle Altersgruppen geöffnet; bis zu drei Jahren bitten wir auch um die Anwesenheit der Eltern.
Im Garten finden Sie einen Spielbereich mit Rutschen und einem Häuschen für die Kleinsten sowie Schaukeln und einen gesamten Abenteuerpark, der aus einem Holzschloss besteht, das um die Bäume herum gebaut ist.
Die Aktivitäten des Mini-Clubs finden täglich von 13 bis 18 Uhr und von 20 bis 22 Uhr statt.
Bastelarbeiten, Spiele, Aktivitäten, Babydance, Schatzsuche und vieles mehr!
Jeden Abend gibt es unterschiedliche Aktivitäten für Erwachsene und Kinder.